Hier können Sie alle Änderungen hier einsehen.

Der MiiN Club ist unser kostenloses Treueprogramm. Es basiert auf einem Punktesystem mit sogenannten „MiiNis“ sowie verschiedenen Treuestufen, mit denen du exklusive Vorteile freischalten kannst.

Mitmachen ist ganz einfach: Erstelle ein Konto auf unserer Website oder in der App – fertig. Du musst keinen Kauf tätigen, um mit dem Sammeln von MiiNis zu beginnen.

MiiNis sind deine besten Verbündeten, um Rabatte auf deine Einkäufe zu erhalten:

• 500 MiiNis = 5 €
• 1000 MiiNis = 10 €

Du kannst sie sowohl im Online-Shop, in der App als auch im stationären Geschäft einlösen. Im Store zeigst du einfach deinen Code vor. Bitte beachte: Du musst deine MiiNis zuerst einlösen, um einen Rabattgutschein zu erhalten.

Sobald du deine MiiNis einlöst, erhältst du deinen Gutschein per E-Mail. Du kannst ihn ohne Mindestbestellwert verwenden, er ist jedoch nicht mit anderen Codes. Außerdem sind die Gutscheine nur einmal einlösbar und – ebenso wie die MiiNis – personenbezogen und nicht übertragbar. Du kannst deine Rabattcoupons bei deinen Einkäufen sowohl im Store als auch online einlösen, indem du den Rabattcode anwendest. Bitte überprüfe die Bedingungen der jeweiligen Aktion. Wir möchten, dass du bei jedem Einkauf von Vorteilen profitierst.

Ja. Die MiiNis sind 12 Monate ab dem Zeitpunkt der Gutschrift gültig. Auch die Gutscheine verfallen 12 Monate nach ihrer Erstellung.

In der Regel erscheinen die MiiNis fast sofort, abhängig von der Art des Kaufs:

• Online-Bestellungen: Die Punkte werden gutgeschrieben, sobald die Bestellung versendet wurde. Wenn du sie nach 24 Stunden nicht siehst, schreibe uns an helpmiin@miin-cosmetics.com und gib deine Bestellnummer an.
• Einkäufe im Store: Die MiiNis können bis zu 1 Tag benötigen, um deinem Konto gutgeschrieben zu werden.

Wenn du eine Bestellung zurückgibst oder stornierst, werden die MiiNis automatisch entsprechend der für diesen Kauf erhaltenen Punkte angepasst. Das gilt sowohl für vollständige als auch für teilweise Rückgaben – die entsprechenden Punkte werden von deinem Punktestand abgezogen.

Bitte beachte: Einmal eingelöste Gutscheine werden nicht erstattet und können nicht erneut verwendet werden.

Melde dich einfach in deinem Konto an und gehe in den Bereich „MiiN Club“. Dort siehst du deine gesammelten MiiNis und alle deine Vorteile.

Die Punkte werden ausschließlich der Person gutgeschrieben, die die Geschenkkarte kauft – nicht der Person, die sie später zum Bezahlen verwendet.

Eine Übertragung von MiiNis an Dritte ist nicht möglich, nur zwischen deinen eigenen Konten. Wenn du deine E-Mail-Adresse änderst, sende uns bitte eine Nachricht von beiden E-Mail-Adressen, damit wir die Kontoinhaberschaft überprüfen und deine MiiNis übertragen können.

Um dein Konto zu löschen, schreibe an privacy@miin-cosmetics.com. Bitte beachte, dass du mit der Löschung alle angesammelten Vorteile verlierst.

Wenn du nur keine Benachrichtigungen mehr erhalten möchtest, kannst du dies in deinem Profil oder direkt über die E-Mails des MiiN Clubs einstellen. Bitte beachte, dass das Deaktivieren der Benachrichtigungen den Verzicht auf bestimmte Programmvorteile bedeutet.

Ja, aktuell kannst du bis zu 10 Freund:innen pro Jahr einladen.

Wenn du im Store eingekauft und ein Konto erstellt hast, melde dich mit derselben E-Mail-Adresse an, die du im Geschäft verwendet hast.

Wenn du im Store Einkäufe mit Konto getätigt hast, online jedoch ohne Konto bestellt hast, kannst du dich mit der bei den Käufen verwendeten E-Mail-Adresse anmelden (Passwort zurücksetzen). Nach dem Login findest du deine gesammelten MiiNis im Bereich „MiiN Club“ und kannst sie dort gegen Gutscheine einlösen.