Puoi consultare tutte le modifiche qui.

Il MiiN Club è il nostro programma fedeltà gratuito. Funziona tramite un sistema di punti, chiamati MiiNis, e diversi livelli di fedeltà che sbloccano vantaggi esclusivi.

Iscriversi è semplicissimo: basta creare un account sul sito o sull’app. Non è necessario effettuare un acquisto per iniziare ad accumulare MiiNis.

I MiiNis ti permettono di ottenere sconti sui tuoi acquisti:

• 500 MiiNis = 5 €
• 1000 MiiNis = 10 €

Puoi utilizzare i MiiNis sia online (web e app) sia nei negozi fisici. In store, ti basterà mostrare il tuo codice. Ricorda: per ottenere lo sconto è necessario convertire prima i MiiNis in coupon.

Dopo aver convertito i MiiNis, riceverai il coupon via email. Il coupon: non ha un minimo di spesa; non è cumulabile con altri codici sconto; è monouso, personale e non trasferibile (come i MiiNis). Puoi utilizzare i tuoi coupon inserendo il codice sconto sia in store che online. Controlla sempre le condizioni di ogni promozione e goditi vantaggi ad ogni acquisto.

Sì. I MiiNis scadono 12 mesi dopo l’accumulo. Anche i coupon scadono 12 mesi dopo la loro generazione.

Di norma i MiiNis vengono accreditati quasi subito, ma i tempi possono variare:

• Ordini online: i punti vengono accreditati quando l’ordine viene spedito. Se non li vedi dopo 24 ore, contattaci all’indirizzo helpmiin@miin-cosmetics.com indicando il numero dell’ordine.
• Acquisti in negozio: i MiiNis possono richiedere fino a 1 giorno per essere visibili nel tuo account.

In caso di reso o annullamento, i MiiNis verranno ricalcolati automaticamente in base ai punti ottenuti con quell’acquisto. Questo vale sia per i resi totali che parziali: i punti corrispondenti verranno scalati dal saldo.

Attenzione: i coupon monouso non vengono rimborsati e non possono essere riutilizzati.

Accedi al tuo account e vai nella sezione “MiiN Club”. Lì troverai il saldo dei MiiNis e tutti i vantaggi disponibili.

I punti vengono accreditati solo alla persona che acquista la gift card, non a chi la utilizza per pagare.

No, i MiiNis non possono essere trasferiti a terzi. È possibile trasferirli solo tra account personali intestati alla stessa persona. Se cambi indirizzo email, contattaci scrivendo da entrambi gli indirizzi per verificare la proprietà degli account e trasferire i MiiNis.

Per eliminare l’account, scrivi a privacy@miin-cosmetics.com. Tieni presente che, cancellando l’account, perderai tutti i benefici accumulati.

Se desideri solo disattivare le notifiche, puoi farlo dal tuo profilo o tramite le email del MiiN Club. Nota: disattivare le notifiche può comportare la rinuncia ad alcuni vantaggi del programma.

Sì, attualmente puoi invitare fino a 10 amici all’anno.

Se hai acquistato in negozio e creato un account, accedi utilizzando lo stesso indirizzo email usato in store.

Se invece hai effettuato acquisti in negozio creando un account e acquisti online senza registrarti, puoi accedere utilizzando l’email usata per gli acquisti (recuperando la password). Una volta effettuato l’accesso, nella sezione “MiiN Club” potrai visualizzare tutti i MiiNis accumulati e convertirli in coupon.